miércoles, 19 junio, 2019
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Usuarios que buscan afiliarse al programa 'Adiós a tu deuda' señalan que piden demasiados documentos.

Largas filas en oficinas de la CFE; acusan desorganización

Centro, Tabasco

Largas filas por parte de los usuarios que buscan firmar el convenio “Adiós a tu deuda”, es lo que se registra en las oficinas de la Comisión Federal de Electricidad, ante la falta de personal de la para estatal para la atención, el anexo de nuevos requisitos, así como la falta de atención exclusiva a los usuarios que vienen hacer este tipo de trámite.

Hay molestia, desesperación, por parte de los usuarios, sobre todo de las personas de la tercera edad y con alguna discapacidad, quienes tienen que esperar largas horas

La señora Aurora Celis, de Guayabal, señaló que “Dicen en la televisión una información, viene uno para acá, y es otra cosa, ¿para qué piden tantos papeles, que si el predial, que si las escrituras, que si la Curp, que si el RFC… al menos yo no tengo teléfono, a mí me inventaron uno porque no tengo… está muy desorganizado todo”, dijo.

Cabe añadir que ayer la CFE tuvo problemas de sistema por la mañana; HOY, no tiene un control, no tiene suficiente personal y los usuarios piden que se hagan dos filas: una para adultos mayores y con alguna discapacidad o enfermedad, y otras para las demás personas.

También piden que se coloquen baños públicos, por qué no hay en la zona, y tienen que esperar más de tres horas en la fila para ser atendidos.

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